LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi singobet untuk Akaun Anda

Kami mengamankan maklumat peribadi dan transaksi anda dengan enkripsi peringkat bank di singobet. Dasar privasi kami merinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data akaun anda di wilayah...

Enkripsi SSL peringkat bankPenyimpanan data terenkripsiPematuhan wilayah tempatan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi singobet untuk Akaun Anda

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Apabila anda membuka akaun singobet, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran anda untuk mengesahkan identiti dan memproses penampilan dana melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Kami menyimpan data ini di pelayan terenkripsi dan hanya berkongsi dengan pembekal pembayaran yang sah serta pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh meminta salinan atau pemadaman

akaun melalui sokongan kami. Data disimpan selagi akaun anda aktif, kemudian dipadamkan mengikut jadual penyimpanan tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI KAMI

Jalan Hubungi Soal Privasi

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menguruskan privasi akaun anda atau ingin meminta akses ke data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan. Kami akan merespons dalam tempoh masa yang ditentukan oleh undang-undang tempatan.

Team online

Sokongan E-mel

Hantarkan pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam 48 jam dengan butir peminta dan rujukan akaun anda.

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sembang langsung kami semasa waktu operasi untuk pertanyaan privasi segera mengenai akaun anda di wilayah yang disokong.

Portal Akaun

Log masuk ke akaun singobet anda dan akses bahagian tetapan privasi untuk meminda pilihan data dan permintaan akses peribadi anda.

AMANAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda

Keamanan data anda adalah keutamaan di singobet. Kami menggunakan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor pilihan dan audit keamanan berkala untuk melindungi akaun anda. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX...

Enkripsi End-to-End

Semua maklumat akaun anda, termasuk butir pembayaran dan riwayat transaksi, disimpan di pelayan terenkripsi dengan piawaian industri peringkat bank.

Pengesahan Identiti

Kami mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan pengeluaran untuk melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran dan penipuan.

Pemantauan Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui saluran pembayaran tempatan anda dipantau untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda.

Pengungkapan Data Terbatas

Kami hanya berkongsi data akaun anda dengan pembekal pembayaran sahih dan pihak berkuasa yang diperlukan di wilayah tempatan anda.

Penyimpanan Jangka Pendek

Data peribadi disimpan hanya selagi diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan undang-undang tempatan, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Akses Peribadi Anda

Minta salinan data akaun anda atau perubahan melalui sokongan kami. Kami memproses permintaan subjek data mengikut jadual undang-undang tempatan.

Pertanyaan Biasa Mengenai Privasi singobet

Kami meminta nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat untuk pengesahan identiti. Butir pembayaran seperti nombor kad atau akaun e-Wallet disimpan terpisah dalam sistem terenkripsi untuk pemprosesan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami hanya berkongsi data akaun dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data anda tidak dijual kepada pemasar atau pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan digunakan. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan untuk pematuhan cukai dan pencegahan penipuan, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Ya. Hubungi [email protected] dengan rujukan akaun dan identifikasi diri anda. Kami akan memberikan salinan data peribadi dalam format mudah dibaca dalam tempoh masa yang ditentukan oleh undang-undang tempatan.

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow diserlahkan melalui saluran pembayaran terenkripsi. Kami tidak menyimpan butir kad penuh; hanya token pembayaran digunakan untuk transaksi berulang.

Hubungi sokongan kami untuk meminta penutupan akaun. Kami akan memadamkan data peribadi anda mengikut jadual penyimpanan undang-undang tempatan sambil mengekalkan rekod transaksi bagi pematuhan cukai.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan akaun anda dan meningkatkan pengalaman pemain. Kuki tidak mengandungi maklumat sensitif. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi.